Italia
Note sulla protezione dei dati dei Cliente ai sensi del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR).
Aggiornata a: Giugno 2022
MATAKI con sede in Corso Umberto I 154, Macomer (NU) (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento le fornisce una panoramica sul trattamento dei suoi dati personali e sui suoi diritti, la informa ai sensi dell’art. 13 D. lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) in merito all’utilizzo del nostro sito www.mataki.it, (in seguito “Sito”), per l’acquisto dei nostri prodotti. I dati personali trattati dipendono fondamentalmente dai sevizi o prodotti utilizzati.
Sezioni
1 – Titolare del trattamento e contatti
2 – Modalità di trattamento
3 – Oggetto del trattamento
4 – Finalità del trattamento e categorie di dati
5 – Accesso ai dati
6 – Responsabile del trattamento
7 – I diritti dell’interessato e modalità di esercizio
8 – Sicurezza dei dati
9 – Periodo di conservazione
1. Informazioni sul titolare del trattamento e contatti
Ai sensi dell’Articolo 4 comma 7 GDPR, per il Cliente il titolare del trattamento è:
MATAKI con sede in Corso Umberto I 154, Macomer (NU) – P.IVA 01625980915
Indirizzo e-mail: info@mataki.it
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento. Il modo più semplice per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati è inviando una mail a: info@mataki.it oppure scrivendo all’indirizzo sopra riportato.
2. Modalità di trattamento
I dati conferiti per mezzo della App sono trattati principalmente con strumenti automatizzati per i soli fini indicati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire, contrastare e ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
3. Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, e-mail, numero telefonico – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) comunicati in fase di domanda di adesione al servizio, o più in generale in fase di rapporto generico non contrattualizzato.
4 – Finalità del trattamento e categorie di dati
Qui di seguito desideriamo informarla in merito ai vari tipi di dati personali che trattiamo e per quali finalità:
Ai sensi dell’art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy e art. 6 lett. b, e GDPR, senza il suo consenso espresso trattiamo i suoi dati per le seguenti finalità di servizio: – permettere di inviare il modulo di adesione; – gestire e mantenere i suoi dati sul sito web; – permetterle l’iscrizione al servizio di newsletter fornito dal Titolare e degli ulteriori Servizi eventualmente da lei richiesti; – adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con lei in essere; – adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità; – prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web e/o l’attività lavorativa; – esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio. – i suoi dati potrebbero essere utilizzati per l’esecuzione degli obblighi e oneri contrattuali previsti nei rapporti con le banche d’appoggio – i dati contabili relativi al contratto in essere con lo scrivente ufficio potrebbero essere accessibili da elementi terzi ai soli fini dell’assistenza ai programmi di contabilità e gestione delle anagrafiche.
4.1 Servizio di acquisto on line
Per poter utilizzare e finalizzare gli ordini nel sito deve comunicarci alcuni dati personali, che tratteremo per poter prestare il servizio richiesto. Ulteriori dati facoltativi che potranno essere forniti, verranno segnalati come tali (campo facoltativo). In merito al servizio, ai sensi dell’Articolo 6 (1) b) GDPR, per la stipula del contratto di vendita vengono trattati i seguenti dati personali: Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero telefono mobile, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione, numero e tipologia di prodotti acquistati. Le voci opzionali saranno utilizzate solo se inserite. I dati personali vengono inseriti al momento della registrazione (ad es. il nome). Senza il trattamento dei dati personali sopra elencati non è possibile acquistare i nostri prodotti. Ciò non si applica ai dati facoltativi.
4.2 Pagamento
Per consentire la fatturazione ai sensi dei “Termini e Condizioni Generali”, in ogni caso come aggiornate di volta in volta, per stipulare il contratto di vendita vengono trattati i seguenti dati personali ai sensi dell’Articolo 6 (1) b) GDPR: Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero telefono mobile, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione, numero e tipologia di prodotti acquistati.
4.3 Risoluzione di errori, servizio clienti e miglioramento delle funzioni
Per poter risolvere malfunzionamenti del sito o per rispondere a richieste personali del Cliente sulle funzioni di utilizzo del servizio verranno trattati i seguenti dati personali ai sensi dell’Articolo 6 (1) b) GDPR per l’esecuzione del contratto: Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero telefono mobile, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione, numero e tipologia di prodotti acquistati.
5. Accesso ai dati
I suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità trattate al punto 4 – a dipendenti e collaboratori del Titolare o delle società di cui il Titolare fa parte, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema; – a società di cui il Titolare fa parte (ad esempio, per attività di supporto nello studio della fattibilità del progetto del cliente, per attività di gestione tecnica del progetto, per lo storage dei dati personali, etc.) o a terzi soggetti (ad esempio, provider per la gestione e manutenzione del sito web, fornitori, istituti di credito, studi professionali, etc) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
6 – Responsabile del trattamento
Per trattare i dati ci avvaliamo in parte di fornitori di servizi esterni (ad es. per la ricerca di errori, la preparazione di mailing). A tal fine è necessario trasmettere ai nostri fornitori di servizi esterni i suoi dati personali nella misura necessaria (limitatamente allo scopo del caso). Abbiamo selezionato con cura i nostri fornitori di servizi, incaricandoli per iscritto; sono vincolati alle nostre istruzioni e ci siamo informati sulle loro misure tecniche e organizzative per tutelare la sicurezza nel trattamento dei dati personali. Inoltre, richiediamo a tutti i nostri fornitori di servizi di rispettare le norme vigenti in materia di tutela della privacy.
La gestione e la conservazione dei dati personali avvengono su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. Attualmente i server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea. Se desidera saperne di più sui fornitori di servizi di cui ci avvaliamo, può contattarci all’indirizzo e-mail info@mataki.it Non vendiamo nessun dato personale a terzi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di comunicare le sue informazioni nel caso in cui siamo tenuti da obblighi di legge oppure se ci venga richiesta da parte di autorità o degli organi incaricati dell’applicazione della legge (ad es. polizia, procura dello Stato).
7 – I diritti dell’interessato e modalità di esercizio
Nella qualità di interessato, ai sensi degli art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR, ha i seguenti diritti: i. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; ii. ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; iii. ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; iv. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione. Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Tutte le richieste di informazione, accesso, revoche ai consensi, opposizioni e di ogni altro tipo inerenti al trattamento dei dati possono essere inviate anche per e-mail a info@mataki.it oppure con una raccomandata a/r a Hobbista, Corso Umberto I 154, Macomer (NU)
8 – Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza del trattamento dei dati, in particolare per tutelare i suoi dati personali e impedire che vengano resi noti a terzi, modificati in modo accidentale o premeditato, persi o distrutti. Tali misure vengono riviste regolarmente e aggiornante allo stato della tecnica più attuale. La trasmissione dei suoi dati personali dal suo dispositivo (ad es. smartphone) avviene generalmente in via crittografata.
9 – Periodo di conservazione
In linea di principio, trattiamo e conserviamo i suoi dati per la durata del nostro rapporto contrattuale. In base al principio della limitazione della conservazione, in quanto soggetti a diversi obblighi di conservazione e documentazione il termine di conservazione può durare sino a dieci (10) anni per adempiere ad obblighi fiscali. In caso contrario i suoi dati saranno conservati per la durata di 24 mesi. Qualora i dati non fossero più necessari per adempiere agli obblighi contrattuali o di legge, essi verranno regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento limitato non sia necessario per ottemperare alle finalità di cui sopra.
